Berdasarkan laporan keuangan bulanan BSN yang dirilis di website resminya, pendapatan pengelolaan dana bersih tercatat sebesar Rp1,13 triliun hingga Mei 2026 atau tumbuh 25,77% yoy dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya sebesar Rp899,69 miliar.

Pertumbuhan kinerja BSN juga didukung oleh peningkatan pembiayaan yang disalurkan. Hingga Mei 2026, total pembiayaan BSN mencapai Rp58,38 triliun atau tumbuh 22,68% yoy dibandingkan Mei 2025 sebesar Rp47,59 triliun.

Sementara itu, total dana pihak ketiga (DPK) BSN tercatat mencapai Rp60,62 triliun atau meningkat 14,68% yoy dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya sebesar Rp53,32 triliun.

Selain itu, BSN juga berhasil menjaga pertumbuhan profitabilitas operasional. Hingga Mei 2026, laba sebelum pencadangan (pre provision operating profit/PPOP) BSN mencapai Rp706,25 miliar atau meningkat 30,16% yoy dibandingkan Mei 2025 sebesar Rp542,61 miliar.

Direktur Utama BSN Alex Sofjan Noor sebelumnya menyampaikan pencapaian kinerja positif tersebut menjadi bukti bahwa proses penguatan bisnis yang dilakukan perseroan terus menunjukkan hasil yang baik meski di tengah tantangan kondisi geopolitik global. Menurutnya, BSN akan terus menjaga momentum pertumbuhan dengan memperkuat layanan dan menghadirkan solusi keuangan syariah yang semakin relevan bagi masyarakat Indonesia.

“Bank BSN menegaskan komitmen untuk memperkuat transformasi bisnis, memperluas layanan digital, dan menjaga pertumbuhan berkelanjutan di tengah dinamika industri perbankan syariah nasional. Kami terus berupaya memberikan layanan terbaik sekaligus memperkuat kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi syariah di Indonesia,” ujar Alex.

BSN juga akan terus melanjutkan berbagai inisiatif strategis untuk memperkuat fundamental bisnis, meningkatkan kualitas layanan, serta memperluas akses masyarakat terhadap produk dan layanan perbankan berbasis syariah.

Sebagai informasi, BSN telah mencatatkan kinerja impresif sejak kuartal I/2026 dan terus menjaga tren pertumbuhan positif hingga memasuki pertengahan tahun ini. (Ikhsan)

Dalam melakukan proses pembayaran klaim penjaminan simpanan nasabah, LPS telah mengumumkan pembayaran tahap pertama untuk 88% rekening simpanan dari total 3.587 rekening simpanan di BPR ini pada tanggal 2 Februari 2026 lalu. Daftar nasabah yang telah ditetapkan dalam pembayaran klaim simpanan ini bisa dilihat di kantor BPR Prima Master Bank atau melalui website LPS. Nasabah yang telah masuk dalam daftar pembayaran tahap pertama ini dapat memproses pencairan klaim simpanannya di Bank Negara Indonesia (BNI) sebagai bank pembayar yang telah ditunjuk oleh LPS. Nasabah diminta menyerahkan bukti kepemilikan rekening, spt buku tabungan atau bilyet dan identitas diri bagi nasabah perorangan berupa KTP/SIM/paspor atau bagi nasabah lembaga/perusahaan berupa susunan pengurus sesuai legalitas dan anggaran dasar yang berlaku.

Bagi nasabah yang belum ditetapkan untuk pembayaran klaim simpanan pada tahap pertama ini dapat menunggu pengumuman pembayaran tahap berikutnya. Sesuai UU, batas waktu bagi LPS untuk menyelesaikan proses verifikasi data simpanan nasabah hingga 90 hari kerja sejak bank dicabut izin usahanya. Sementara itu, debitur atau nasabah peminjam dana BPR Prima Master Bank tetap dapat melakukan pembayaran cicilan atau pelunasan pinjaman dengan menghubungi Tim Likuidasi LPS di kantor BPR.

LPS mengimbau agar seluruh nasabah BPR Prima Master Bank tetap menjaga ketenangan dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang mengaku dapat membantu proses pencairan simpanan dengan meminta imbalan atau biaya tertentu. Nasabah dan pihak-pihak terkait juga diminta untuk mendukung proses likuidasi dan pembayaran klaim simpanan ini dapat berjalan dengan lancar dan sesuai ketentuan perundang-undangan.

Tanggapan atas Aksi Pekerja PT Pabrik Kertas Indonesia
Berkaitan dengan aksi pekerja PT Pakerin (Pabrik Kertas Indonesia) Mojokerto di kantor perwakilan LPS di Surabaya, LPS menyampaikan:
1. Menyampaikan rasa prihatin dan empati atas permasalahan yang dialami oleh pekerja PT Pakerin. Permasalahan gaji/pesangon/tunjangan hari raya pekerja PT Pakerin bukan kewenangan dari LPS sehingga LPS berharap permasalahan internal ini dapat diselesaikan dengan baik oleh manajemen, pemegang saham dan pekerja PT Pakerin.
2. BPR Prima Master Bank saat ini sudah tidak beroperasi sejak dicabut izin usahanya oleh OJK pada tanggal 27 Januari 2026 lalu setelah sekian waktu diupayakan tindakan penyehatan dan penyelamatan oleh otoritas. LPS akan membayarkan klaim penjaminan simpanan nasabah menggunakan dana LPS sesuai ketentuan perundang-undangan, bukan dari simpanan nasabah BPR Prima Master Bank.
3. Saat ini, LPS fokus pada proses pembayaran klaim penjaminan simpanan sesuai ketentuan dengan batas penjaminan Rp 2 miliar per nasabah per bank. Pembayaran tahap pertama telah diumumkan dan saat ini LPS fokus bekerja untuk melakukan verifikasi untuk pembayaran klaim penjaminan tahap berikutnya. LPS juga tengah fokus melakukan proses likuidasi bank guna memberikan hasil terbaik dan dipergunakan untuk pembayaran kewajiban yang telah diatur dalam UU LPS.
4. Pekerjaan LPS dalam menangani bank ini dilakukan sesuai dan dilindungi oleh Undang-Undang dan peraturan yang berlaku saat ini sehingga LPS berharap tidak ada pihak yang melakukan tindakan mengganggu atau menghalangi kerja dari LPS.
5. LPS membutuhkan situasi yang kondusif agar proses likuidasi dan pembayaran klaim simpanan berjalan dengan lancar. Untuk itu, LPS meminta kepada pekerja PT Pakerin untuk menghentikan aksinya di kantor LPS dan diharapkan mengikuti proses penanganan bank sesuai ketentuan dan perundang-undangan, serta memanfaatkan layanan komunikasi permintaan informasi yang resmi LPS, melalui Puslinfo LPS, telepon 154, whatsapp
+62-811-1154-154 dan email informasi@lps.go.id. (Ichan)

Penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) antara manajemen BSN dan Pimpinan Pusat (PP) Muhammadiyah yang berlangsung di Tangerang, Banten, Selasa (24/2/2026), menjadi pintu masuk bagi BSN untuk mengelola likuiditas di ribuan titik jaringan persyarikatan, mulai dari sektor pendidikan, kesehatan, hingga rantai pasok usaha warga.

Direktur Utama BSN Alex Sofjan Noor mengatakan bahwa penetrasi ke ekosistem Muhammadiyah merupakan langkah konkret perseroan dalam mengakselerasi inklusi keuangan syariah yang saat ini baru menyentuh angka 13,41%.

“Kami tidak lagi menunggu pasar, melainkan masuk ke ekosistem yang sudah matang. Muhammadiyah memiliki legitimasi dan jejaring ekonomi yang luar biasa. Ini adalah momentum bagi BSN untuk hadir sebagai mitra utama dalam membangun kepercayaan masyarakat melalui layanan yang nyata,” kata Alex di Tangerang, Selasa (24/2).

Melalui kerja sama ini, BSN memposisikan diri sebagai penyedia solusi cash management digital bagi Amal Usaha Muhammadiyah (AUM).

Perseroan mengincar pengelolaan dana dan sistem pembayaran yang mencakup layanan payroll, virtual account, hingga integrasi QRIS bagi ratusan universitas dan rumah sakit di bawah naungan Muhammadiyah.

Tak hanya level institusi, BSN juga meluncurkan kartu debit co-branding Muhammadiyah–BSN untuk menyasar jutaan warga persyarikatan secara langsung. Seluruh ekosistem ini akan terintegrasi ke dalam aplikasi Bale Syariah by BSN, yang memungkinkan akses terhadap pembiayaan perumahan syariah hingga investasi cicilan emas secara digital.

Aksi ekspansi ini didukung oleh fundamental BSN yang kian kokoh pasca-transformasi tahun lalu. Sebagai bank yang lahir dari proses akuisisi Victoria Syariah oleh BTN Syariah, BSN telah membukukan total aset sebesar Rp72,9 triliun per Desember 2025.

Dengan dukungan 118 outlet nasional, BSN optimistis penetrasi ke ekosistem Muhammadiyah akan memberikan kontribusi signifikan terhadap portofolio dana pihak ketiga (DPK) perseroan.

Alex menambahkan bahwa perbandingan dengan Malaysia yang memiliki pangsa pasar syariah di atas 40% menjadi pendorong bagi BSN untuk terus melakukan penetrasi ke organisasi massa terbesar di Indonesia.

“Kolaborasi ini bukan sekadar seremoni. Kami berkomitmen memberikan manfaat finansial yang berkelanjutan bagi keluarga besar Muhammadiyah melalui program yang terukur,” pungkas Alex.

Sementara itu Bendahara Umum Pimpinan Pusat (PP) Muhammadiyah, Hilman Latief mengungkapkan bahwa Muhammadiyah ke depan akan terus berkembang untuk memperkuat ekosistem syariah di tanah air.

“Selain memiliki amal usaha dan ratusan ribu pegawai yang ada di amal usaha, tentunya Muhammadiyah harus memiliki peran yang strategis dalam penguatan ekonomi syariah di tanah air. Tentu diantaranya melakukan berbagai bentuk pembiayaan untuk penguatan revitalisasi amal usaha Muhammadiyah,” ujar Hilman.

Ditambahkan Hilman, insya allah pimpinan pusat sudah membentuk tim untuk pengadaan perumahan subsidi dan non subsidi bagi warga persyarikatan Muhammadiyah, baik bagi pegawai, karyawan dan aktivis Muhammadiyah di seluruh Indonesia. (Ichan)

Sebagai pasangan milenial yang bekerja di sektor swasta di Jakarta, mimpi memiliki rumah sebelum usia 35 tahun dulu terdengar seperti angan yang terlalu jauh. Harga properti terus merangkak naik, sementara biaya hidup perkotaan tak pernah benar-benar ramah. Sewa apartemen, langganan hiburan digital, cicilan gawai semuanya terasa wajar, sampai suatu hari mereka mulai menghitung ulang.

Dina yang bekerja di bidang pemasaran dan Arif yang berprofesi sebagai analis data kemudian melakukan hal sederhana: mencatat. Setiap pengeluaran bulanan mereka tulis dengan rinci. Dari situ mereka sadar, dengan disiplin dan sedikit penyesuaian gaya hidup, dana sewa yang selama ini “habis begitu saja” bisa dialihkan menjadi cicilan rumah.

Langkah berikutnya membawa mereka mengenal Kredit Pemilikan Rumah (KPR) dari Bank Tabungan Negara (BTN). Konsultasi pertama terasa menegangkan, tetapi juga membuka wawasan baru. Mereka mempelajari simulasi cicilan, pilihan tenor, suku bunga, hingga perlindungan asuransi jiwa dan kebakaran.

“Dulu kami pikir KPR itu menakutkan karena jangka panjang. Tapi setelah dihitung, cicilannya nggak jauh beda dari sewa apartemen,” kata Arif.

Proses pengajuan KPR menjadi pengalaman yang mendewasakan. Ada rasa cemas menunggu persetujuan, ada juga harap yang tumbuh setiap kali membayangkan dinding yang bisa dicat sesuai selera sendiri. Ketika akhirnya akad kredit diteken, keduanya sadar: ini bukan sekadar transaksi finansial, melainkan komitmen membangun masa depan.

Milenial Berani Ambil Langkah

Kisah Dina dan Arif bukan cerita tunggal. Di tengah gaya hidup serba cepat dan harga properti yang terus meningkat, semakin banyak generasi usia 25–40 tahun yang berani mengambil keputusan besar—membeli rumah pertama melalui KPR.

Bagi mereka, rumah bukan hanya tempat berteduh, melainkan simbol kemandirian dan pencapaian hidup. Menyewa hunian dalam jangka panjang mulai dipandang kurang strategis, terutama ketika cicilan KPR bisa menjadi investasi jangka panjang.

Direktur Utama BTN, Nixon LP Napitupulu, mengungkapkan bahwa secara umum pengambil KPR terbesar di BTN berasal dari kalangan milenial, dengan persentase mencapai sekitar 85 persen. Menurutnya, milenial kini menjadi tulang punggung pertumbuhan sektor perumahan nasional, terutama sebagai pembeli rumah pertama (first home buyer) dikutip dari detik.com.

Menariknya, penetrasi pembiayaan juga mulai menjangkau sektor informal. Jika sebelumnya porsi debitur dari kalangan wiraswasta dan pelaku UMKM relatif kecil, kini angkanya meningkat signifikan hingga menembus dua digit. Hal ini menunjukkan akses pembiayaan perumahan semakin inklusif dan terbuka bagi lebih banyak lapisan masyarakat.

Sejak 1976 hingga 2025, BTN telah menyalurkan pembiayaan KPR sekitar 510 triliun rupiah kepada jutaan debitur di seluruh Indonesia sebuah perjalanan panjang yang turut membentuk wajah perumahan nasional (sumber detik.com, 27 Januari 2026).

Dari Menikmati Hari Ini, Menuju Membangun Esok

Bagi Dina dan Arif, rumah kecil mereka mungkin belum sempurna. Belum ada sofa empuk, belum ada lemari besar. Namun di sanalah rencana-rencana masa depan mulai disusun tentang ruang kerja kecil di sudut rumah, tentang kamar anak kelak, tentang pohon yang akan ditanam di halaman.

Membeli rumah lewat KPR bukan lagi sekadar wacana bagi generasi milenial. Ia menjadi simbol perubahan pola pikir: dari sekadar menikmati hari ini menjadi membangun hari esok.

Di tangan generasi yang lebih sadar finansial dan berani mengambil langkah, kunci rumah pertama bukan hanya benda logam kecil. Ia adalah tanda bahwa mimpi, jika direncanakan dengan disiplin dan keberanian, bisa benar-benar digenggam. (Achmad Ichsan)

Untuk melaksanakan pembayaran klaim penjaminan simpanan Perumda BPR Bank Cirebon, LPS akan memastikan simpanan nasabah dapat dibayar sesuai dengan ketentuan yang berlaku, LPS pun akan melakukan rekonsiliasi dan verifikasi atas data simpanan dan informasi lainnya untuk menetapkan simpanan yang akan dibayar.

Adapun, rekonsiliasi dan verifikasi dimaksud akan diselesaikan LPS paling lama 90 hari kerja. Dana yang digunakan untuk pembayaran klaim penjaminan simpanan nasabah Perumda BPR Bank Cirebon bersumber dari dana LPS.

Nasabah dapat melihat status simpanannya di kantor Perumda BPR Bank Cirebon atau melalui website LPS (www.lps.go.id) setelah LPS mengumumkan pembayaran klaim penjaminan simpanan nasabah BPR tersebut. Bagi debitur bank, tetap dapat melakukan pembayaran cicilan atau pelunasan pinjaman di kantor Perumda BPR Bank Cirebon dengan menghubungi Tim Likuidasi LPS.

Sekretaris Lembaga LPS, Jimmy Ardianto mengimbau agar nasabah Perumda BPR Bank Cirebon tetap tenang dan tidak terpancing atau terprovokasi untuk melakukan hal-hal yang dapat menghambat proses pembayaran klaim penjaminan dan likuidasi bank.

“Serta tidak mempercayai pihak-pihak yang mengaku dapat membantu pengurusan pembayaran klaim penjaminan simpanan, dengan sejumlah imbalan atau biaya yang dibebankan kepada nasabah,” ujarnya melalui keterangan resmi pada Senin (9/2/2026).

Selanjutnya, penting diketahui oleh nasabah bahwasanya masih banyak BPR/BPRS atau bank umum lainnya yang masih beroperasi, sehingga nasabah pun tidak perlu ragu untuk kembali menyimpan uangnya di perbankan karena simpanan di semua bank yang beroperasi di Indonesia dijamin oleh LPS hingga Rp 2 miliar per nasabah per bank.

“Agar simpanan nasabah dijamin LPS, nasabah dihimbau untuk memastikan simpanannya memenuhi syarat yang dikenal dengan 3T LPS. Syarat 3T tersebut adalah Tercatat dalam pembukuan bank, Tingkat bunga simpanan yang diterima nasabah tidak melebihi tingkat bunga penjaminan LPS, Tidak diindikasikan melakukan tindak pidana yang merugikan bank,” tutupnya.

Apabila nasabah membutuhkan informasi lebih lanjut terkait dengan pelaksanaan penjaminan simpanan dan likuidasi Perumda BPR Bank Cirebon nasabah dapat menghubungi Pusat Layanan Informasi (Puslinfo) LPS di 021-154. (Ikhsan)

Hal itu dibuktikan dengan keseriusan BSN yang langsung memposisikan dirinya sebagai “Banknya Para Developer”.

Didukung dengan fakta sebagai bank pemegang market share FLPP terbesar ke-2 di Indonesia, Bank hasil spin-off dari PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk ini semakin mantap menjalankan sektor pembiayaan perumahan yang selama ini menjadi core business mereka.

“Selama 20 tahun beroperasi, BSN (Dulu merupakan Unit Usaha Syariah BTN) telah menyalurkan pembiayaan kepada sekitar 450.000 nasabah melalui pembiayaan konsumer maupun pembiayaan komersial,” kata Direktur Utama BSN, Alex Sofjan Noor saat memberikan sambutan dalam acara BSN Developer Gathering 2026, di Jakarta, Rabu (4/2/2026).

Menurut Alex, pertumbuhan positif yang dicatatkan BSN juga terus berlanjut pada sepanjang tahun 2025, di mana BSN berhasil mencatatkan pertumbuhan aset sekitar 20,51% dan pertumbuhan pembiayaan mencapai sekitar 25,02% dibandingkan tahun sebelumnya.

“Capaian ini merupakan hasil kolaborasi  yang solid antara BSN dan seluruh mitra strategis terutama para developer,” tutur Alex.

Sebagai wujud komitmen dalam memberikan layanan terbaik, BSN lanjut Alex, hingga akhir tahun  2025 telah memiliki 118 outlet layanan perbankan, yang terdiri atas 36 Kantor Cabang dan 82 Kantor Cabang Pembantu, serta didukung oleh 589 Kantor Layanan Syariah.

“Seluruh jaringan ini kami siapkan untuk mendukung kebutuhan pembiayaan dan  layanan perbankan untuk para nasabah dan developer sebagai mitra kami,” ujarnya.

Dia menambahkan, memasuki tahun 2026, BSN juga menargetkan penguatan ekosistem pembiayaan perumahan syariah secara end-to-end, mulai dari pembiayaan lahan, konstruksi, hingga kepemilikan rumah oleh masyarakat.

Hal itu tak lepas dari misi perseroan dalam mengambil peran aktif sebagai salah satu pilar pendukung program strategis pemerintah termasuk mensukseskan Program Tiga Juta Rumah yang merupakan bagian dari Asta Cita Presiden Prabowo Subianto.

“Sepanjang tahun ini kami memiliki beberapa program unggulan yang bisa dimanfaatkan para nasabah maupun kalangan developer sebagai mitra kami diantaranya, BSN Yasa Griya, BSN Modal Kerja Back to Back dan BSN IMBT (Ijarah Muntahiya Bittamlik) untuk pembiayaan komersil,” ungkap Alex.

Sementara untuk pembiayaan Konsumer, BSN terus berkomitmen mendukung KPR Subsidi dengan target penyaluran tahun 2026 ditingkatkan menjadi 73.700 unit atau sekitar 23% dari market share. Sedangkan untuk KPR Non Subsidi, BSN menawarkan margin Promo, mulai 2,65% untuk selected developer.

“Selain itu  kami juga meluncurkan program KPR Ikhtiar Haji, yaitu program KPR BSN dengan benefit porsi Haji atau paket Umroh yang dirancang untuk meningkatkan daya tarik dan akselerasi penjualan proyek perumahan Developer dan KPR Golden Deal yang  menghadirkan kesempatan kepada Nasabah para Top 10 Developer Realisasi Tertinggi atau Terpilih untuk mendapatkan e-voucher emas,” papar Alex.

Pada kesempatan yang sama, Direktur Consumer Banking BSN, Mochamad Yut Penta menambahkan salah satu program mereka yang kini tengah digemari nasabah adalah Program BSN Cicil Emas yang menawarkan margin mulai 9,00% dan jangka waktu  sampai dengan 5 tahun.

Selain itu, terdapat program KPR bundling emas atau BSN Home & Gold, yaitu pembiayaan KPR dan emas dengan ketentuan DP yang  berbeda dari skema regular.

“Kami juga menawarkan program BSN Bonus Emas yang didukung melalui kerja sama dengan developer  berupa gimmick pembiayaan emas, di mana nasabah yang membayar angsuran  KPR secara lancar selama 1 tahun berhak memperoleh emas dengan cicilan yang  difasilitasi oleh developer” jelas Penta.

Untuk mempermudah para nasabah mengakses seluruh layanan perbankan BSN secara cepat, aman dan mudah, BSN juga telah menyiapakan Super App Bale Syariah by BSN yang rencananya secara resmi akan diluncurkan pada Minggu ini.

“Bale Syariah by BSN merupakan aplikasi perbankan digital syariah yang memudahkan nasabah bertransaksi  secara aman, cepat, dan sesuai prinsip syariah. Aplikasi ini mudah diunduh melalui  smartphone, memiliki proses registrasi yang praktis, serta memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi dengan mudah dan efisien kapan saja dan di mana saja,” pungkasnya.

Penghargaan Developer Terbaik

Acara BSN Developer Gathering 2026 menurut rencana akan diselenggarakan di empat kota, yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya dan Semarang. Dalam acara tersebut, BSN memberikan apresiasi kepada para developer yang telah berjasa dalam membantu BSN mempercepat pembangunan ekosistem perumahan di Indonesia.

Pada acara BSN Developer Gathering di Jakarta, Penghargaan diberikan kepada 18 pemenang untuk tiga kategori yakni Developer Award Commercial, Developer Award KPR Non Subsidi dan Developer Award KPR Subsidi untuk wilayah Jabodetabek. Berikut para pemenangnya:

I. Developer Award Commercial
PT Alam Indah Selaras
PT Hekta Karya
PT Royal Sakti Mandiri
PT Sakura Lestari Internasional
PT Tarumanagera Properti Indonesia
PT Kreasi Prima Nusantara

II. Developer Award Non Subsidi:

1. PT Widia Persada
2. Gred Group
3. Sakura Land
4. Greenpark Group
5. PT Hekta Karya
6. PT Klik rumah Indonesia

III. Developer Award KPR Subsidi

PT Pesona Kahuripan Group
PT Kawah Anugerah Properti
PT Bangun Famili Sejahtera
Vista Land Group
PT Kreasi Prima Nusantara
PT Royal Sakti Mandiri

II. Developer Award Non Subsidi:

1. PT Widia Persada
2. Gred Group
3. Sakura Land
4. Greenpark Group
5. PT Hekta Karya
6. PT Klik rumah Indonesia

Adapun dalam ajang penghargaan tersebut, BSN memborong berbagai penghargaan yang menegaskan keunggulan perseroan dalam membangun kepuasan, loyalitas, dan hubungan baik dengan nasabah.

Direktur Utama BSN Alex Sofjan Noor mengatakan bahwa penghargaan ini mencerminkan keberhasilan perusahaan dalam mengimplementasikan strategi bisnis yang solid sehingga mampu memperoleh kepercayaan dan kepuasan dari masyarakat.

“Penghargaan di tahun pertama berjalannya BSN ini membuktikan bahwa strategi bisnis yang dijalankan perusahaan sudah berada di jalur yang tepat sehingga mendapatkan kepercayaan dari masyarakat. Kami akan terus melangkah maju agar produk dan layanan perusahaan mudah dinikmati bagi seluruh segmen masyarakat,” kata Alex dalam keterangannya di Jakarta, Kamis.

Sebagai bank yang baru bertransformasi dari Unit Usaha Syariah BTN menjadi BSN, pencapaian ini sekaligus menjadi pemacu bagi perseroan untuk terus berinovasi dalam produk serta layanan syariah secara inklusif, serta komitmen dalam menghadirkan layanan yang aman, mudah diakses, serta sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Dengan masih terbukanya pangsa pasar perbankan syariah di Indonesia kata Alex, perseroan optimistis produk dan layanan syariah BSN menjadi pilihan masyarakat. Atas dasar itu, BSN fokus penguatan ekosistem digital dari aplikasi Bale Syariah By BSN serta memaksimalkan peran 37 Kantor Cabang Syariah, 82 Kantor Cabang Pembantu Syariah dan 589 Kantor Layanan Syariah. Melalui dua pendekatan itu, produk dan layanan perusahaan semakin mudah dijangkau nasabah.

“Kami akan terus melakukan penetrasi pasar agar masyarakat dapat menikmati produk-produk unggulan yang berkah dan amanah dari BSN. Kami meyakini, kepuasaan dan kepercayaan dari masyarakat akan meningkatkan penggunaan terhadap produk dan layanan secara berkelanjutan, sehingga berdampak terhadap kinerja BSN,” ujar Alex.

Ditambahkan, pencapaian ini juga menjadi motivasi bagi BSN untuk terus berinovasi.

“Kami akan terus memperkuat digitalisasi layanan dan meningkatkan kualitas sumber daya manusia agar pengalaman nasabah semakin baik,” tegasnya.

Adapun, penghargaan yang diraih BSN tersebut diklasifikasikan dalam tiga kelompok utama. Pada kategori kinerja strategis dan hubungan nasabah, BSN meraih predikat The 3rd Best Sharia Bank in Satisfaction, Loyalty, and Engagement, The 3rd Best Sharia Bank in Satisfaction, The Best Sharia Bank in Loyalty, serta The 3rd Best Sharia Bank in Engagement.

Pada kategori pemasaran, merek, dan persepsi nasabah, BSN memperoleh penghargaan The 2nd Best Sharia Bank in Marketing Engagement, The Best Sharia Bank in Net Promoter Score, The 2nd Best Sharia Bank in Customer Centricity, The 2nd Best Sharia Bank in Brand Interactivity, The 3rd Best Sharia Bank in Customer Experience, dan The 3rd Best Sharia Bank in Perceived Security.

Sementara itu, pada kategori kualitas layanan operasional dan kanal layanan, BSN meraih penghargaan The 2nd Most Satisfying Sharia Bank in Security Guard, The 3rd Most Satisfying Sharia Bank in Teller Service, The 3rd Most Satisfying Sharia Bank in Customer Service, The 3rd Most Satisfying Sharia Bank in Branch Office, The 2nd Most Satisfying Sharia Bank in ATM Service, The 3rd Most Satisfying Sharia Bank in Mobile Banking, serta The 3rd Most Satisfying Sharia Bank in Service Basis. (Ikhsan)

Penghargaan pertama diraih pada ajang International Customer Experience Awards (ICXA) 2025 yang digelar di Park Plaza London Riverbank, Inggris. Dalam ajang tersebut, BNI Corporate University meraih Gold Award Winner untuk kategori Best Learning and Development – Over 5.000 Employees.

Direktur Human Capital & Compliance BNI Munadi Herlambang mengatakan, penghargaan tersebut mencerminkan keberhasilan transformasi strategis yang dijalankan BNI dalam pengembangan kapabilitas insan perusahaan.

“BNI menempatkan pembelajaran sebagai bagian integral dari pertumbuhan bisnis, dengan menjadikan karyawan sebagai pusat pengembangan dan pimpinan sebagai coach dalam proses pembelajaran,” ujar Munadi dalam keterangan tertulis.

ICXA merupakan ajang internasional yang memberikan apresiasi kepada organisasi dengan praktik terbaik dalam pengelolaan customer experience, termasuk di dalamnya strategi learning and development yang berdampak langsung pada produktivitas dan kinerja.

Dalam penilaian juri, BNI dinilai unggul melalui penerapan Personalized Learning Journey, yang menyelaraskan proses pembelajaran dengan kebutuhan organisasi dan peningkatan kinerja. Pendekatan tersebut dibangun melalui tiga pilar utama, yakni Run the Bank, Change the Bank, dan Transform the Bank, yang mencakup penguatan operasional, inovasi, serta pengembangan kepemimpinan.

Selain itu, BNI Corporate University dinilai berhasil membangun budaya pembelajaran berkelanjutan melalui berbagai inisiatif digital, seperti microlearning, kanal YouTube BNU CorpU TV, webinar, serta penyelenggaraan Learning Festival. Program-program tersebut telah menjangkau lebih dari 44.000 pegawai BNI di dalam dan luar negeri.

Sebelumnya, BNI Corporate University juga meraih Gold Winner pada kategori Branding & Durability dalam ajang The 2025 Global Corporate University Awards yang diselenggarakan di Paris, Prancis. Dalam ajang tersebut, BNI mengungguli Choice University (Amerika Serikat) dan The Oberoi Group (India).

Panel juri menilai BNI Corporate University berhasil membangun identitas pembelajaran yang kuat dan terintegrasi dengan strategi organisasi melalui slogan ‘Learn, Grow, Lead’, serta pemanfaatan berbagai kanal komunikasi internal dan eksternal secara konsisten.

“Penghargaan ini memperkuat keyakinan bahwa pengembangan SDM yang terstruktur dan adaptif merupakan fondasi utama daya saing BNI di tengah dinamika industri dan transformasi digital,” kata Munadi.

Capaian ini menegaskan posisi BNI sebagai institusi keuangan nasional yang tidak hanya fokus pada kinerja bisnis, tetapi juga berinvestasi secara berkelanjutan dalam pengembangan talenta untuk mendukung pertumbuhan jangka panjang dan daya saing global. (Ichan)

“Data jumlah nasabah terdampak ini masih akan terus bergerak seiring dengan perkembangan kondisi di lapangan. Karena itu, relaksasi kredit kami berikan secara bertahap dan adaptif, sesuai kondisi terbaru di masing-masing wilayah terdampak,” ujar Nixon dalam keterangan tertulisnya, Selasa (16/12/2025).

Nixon menjelaskan, relaksasi kredit diberikan berdasarkan tingkat dampak bencana yang dialami nasabah kredit konsumer. Adapun rinciannya, kategori terdampak ringan memperoleh masa tenggang pembayaran angsuran hingga 6 bulan, kategori terdampak sedang hingga 9 bulan, dan kategori terdampak berat hingga 12 bulan.

Kebijakan restrukturisasi ini berlaku hingga tiga tahun sejak ditetapkan pada 10 Desember 2025 lalu. Kemudian, kebijakan ini dapat diperpanjang sesuai kebutuhan dan hasil evaluasi bank.

“Kami melakukan klasifikasi dampak secara menyeluruh agar kebijakan relaksasi benar-benar tepat sasaran. Setiap nasabah kredit konsumer mendapatkan perlakuan sesuai kondisi yang dialami, bukan disamaratakan,” jelasnya.

Kebijakan ini menjadi implementasi Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor 19 Tahun 2022 tentang Perlakuan Khusus bagi Lembaga Jasa Keuangan pada Daerah dan Sektor Tertentu yang Terkena Dampak Bencana. Debitur kredit konsumer dapat mengajukan permohonan restrukturisasi melalui kantor cabang BTN sesuai domisili atau lokasi agunan dengan melampirkan identitas diri, keterangan dari pemerintah daerah setempat yang menyatakan debitur dan/atau agunan terdampak langsung oleh bencana.

Kemudian atas pengajuan tersebut, BTN melakukan verifikasi dan asesmen untuk memastikan relaksasi diberikan secara tepat sasaran dan sesuai ketentuan. Nixon memastikan, BTN terus memantau kondisi nasabah kredit konsumer terdampak dan berkoordinasi dengan OJK hingga pemerintah untuk memastikan kebijakan ini efektif dan berkelanjutan.

“Kami ingin memastikan nasabah kredit konsumer terdampak tidak berjalan sendiri. BTN hadir melalui kebijakan relaksasi kredit dan pendampingan proses restrukturisasi agar pemulihan dapat berlangsung secara berkelanjutan,” ujar dia.

Ajang ini menjadi platform bagi pelaku industri keuangan digital, regulator, pemerintah, akademisi, dan investor untuk menjajaki kolaborasi strategis yang memperkuat daya saing fintech Indonesia.

Pandu Sjahrir, Ketua Umum AFTECH, menyebut Mandiri BFN Fest 2025 sebagai momentum penting penguatan ekosistem fintech nasional. Menurutnya, acara ini menjadi kelanjutan dialog strategis pada FEKDI dan IFSE 2025, sekaligus bentuk konkret komitmen industri terhadap perluasan literasi dan inklusi keuangan digital.

Ia percaya, bahwa eksistensi fintech bukan hanya untuk inovasi. Posisi fintech untuk memastikan inovasi tersebut memberi manfaat nyata bagi masyarakat dan sektor riil.

“Mandiri BFN Fest menjadi ruang kolaborasi terbesar untuk memperluas edukasi, meningkatkan kepercayaan publik, serta memastikan layanan fintech berkembang secara aman, bertanggung jawab, dan berdampak bagi ekonomi,” ungkap Pandu dikutip Rabu, 10 Desember 2025.

Ia juga mengapresiasi dukungan regulator, Bank Mandiri, serta seluruh mitra lokal dan global yang memperkuat akses layanan keuangan yang aman, terjangkau, dan inklusif.

“Kolaborasi lintas sektor ini menjadi fondasi untuk memperluas akses layanan keuangan yang lebih murah, tepat guna dan aman, serta memastikan inovasi fintech memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dan sektor riil,” tambah Pandu.

Bank Mandiri, sebagai mitra strategis pemerintah dalam transformasi digital, menilai BFN Fest sebagai sarana memperkuat sinergi antara perbankan, fintech, dan regulator. Hal itu diungkapkan oleh Adhika Vista, Corporate Secretary Bank Mandiri.

Menurutnya, kolaborasi ini sejalan dengan fokus perseroan memperkuat literasi dan inklusi keuangan, khususnya bagi sektor riil dan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Melalui kapabilitas teknologi dan jaringan layanan yang terintegrasi, Bank Mandiri turut mendorong digitalisasi UMKM, pembiayaan produktif, serta inovasi layanan pembayaran.

“Dengan ekosistem yang semakin terintegrasi, kami berharap festival ini melahirkan lebih banyak kerja sama yang mendorong pertumbuhan ekonomi, digitalisasi UMKM, perluasan lapangan kerja baru dan pertumbuhan ekonomi nasional,” ujar Adhika.

Adhika mengaku bangga dapat menjadi bagian dari BFN Fest tahun ini. Bank Mandiri meyakini, BFN Fest bisa menjadi momentum untuk memperkuat kolaborasi lintas sektor dan menghadirkan nilai tambah kepada masyarakat.

Dari sisi regulator, Otoritas Jasa Keuangna (OJK) menekankan pentingnya perlindungan konsumen di tengah percepatan digitalisasi. Rizal Ramadhani, Deputi Komisioner Pengawas Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan dan Perlindungan Konsumen OJK, mengungkapkan bahwa hingga November 2025, Anti-Scam Center menerima lebih dari 370 ribu laporan dengan potensi kerugian Rp8,2 triliun.

Hal ini menandakan urgensi edukasi dan penguatan integritas ekosistem digital. Untuk itu, Rizal menegaskan bahwa inovasi perlu dibarengi penguatan kepercayaan publik.

“Dan terakhir, yang sangat penting adalah sinergi dan kolaborasi, baik antar otoritas, kementerian/lembaga, maupun antara sektor publik dan privat. Jadi kita bersama-sama melakukan sinergi sehingga kita bisa melakukan menangkal efek yang tidak baik untuk perlindungan konsumen,” tutup Rizal.

Sekadar informasi tambahan, BFN Fest 2025 menghadirkan konferensi, expo, networking session, dan berbagai side event. Ditargetkan lebih dari 5.000 pengunjung serta hampir 100 narasumber dari 26 negara hadir dalam event tersebut.

Selain itu, BFN Fest 2025 juga diikuti 90 kontributor dan 90 mitra asosiasi dari dalam dan luar negeri, menghadirkan lebih dari 90 program literasi dan membuka lebih dari 160 peluang kerja.